1) Správcem vašich osobních údajů je realitní zprostředkovatel Markéta Voráčková, se sídlem Tuřanská 441/41; IČ: 722 18 754 (dále jen „Realitní zprostředkovatel nebo RZ“).
2) Kontaktní údaje:
Markéta Voráčková
Adresa pro doručování: Tuřanská 441/41, Brno 620 00
E-mail: marketa@marketavorackova.cz
Telefon: +420 725 492 339.
3) Realitní zprostředkovatel nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.
4) Zpracování vašich osobních údajů provádí RZ. Zpracování je prováděno v jejích provozovnách, pobočkách a sídle jednotlivými pověřenými zaměstnanci RZ, příp. zpracovatelem. Ke zpracování dochází prostřednictvím výpočetní techniky, popř. i manuálním způsobem u osobních údajů v listinné podobě za dodržení všech bezpečnostních zásad pro správu a zpracování osobních údajů. RZ vynakládá veškeré úsilí k tomu, aby bylo při využívání jejích služeb vaše soukromí chráněno. RZ podnikl technická a organizační opatření pro ochranu vašich údajů před ztrátou, manipulací a neoprávněným přístupem. Realitní zprostředkovatel svá bezpečnostní opatření neustále přizpůsobuje v souladu s technologickým pokrokem a vývojem.
1) Nemáte povinnost osobní údaje Realitnímu zprostředkovateli poskytnout. Poskytnutí vašich osobních údajů je však požadavkem k tomu, aby s vámi Realitní zprostředkovatel mohla uzavřít smlouvu. Realitní zprostředkovatel vaše osobní údaje vyžaduje právě pouze pro jeho potřeby (z důvodu, pro účel a po dobu, jak níže podrobně rozvedeno). V žádném případě nebudou vámi poskytnuté osobní údaje prodávány dalším subjektům ani nebudou využívány jiným komerčním způsobem.
2) Realitní zprostředkovatel zpracovává vaše následující osobní údaje:
3) Zpracovávané osobní údaje získá Realitní zprostředkovatel buď přímo od vás (tím, že je poskytnete např. v rámci registrace do služby, nebo z individuální korespondence s vámi), nebo z veřejně přístupných rejstříků, seznamů a evidencí (např. obchodní rejstřík, živnostenský rejstřík, katastr nemovitostí, veřejný telefonní seznam apod.)
1) Osobní údaje je nutné zpracovat za účelem vytvoření nabídky, uzavření smlouvy a jejího splnění, příp. vedení stavu vašeho zákaznického účtu a za účelem splnění navazujících smluvních či zákonných povinností jako je zejména archivace daňových dokladů a vyřizování případných reklamací. Zákonným důvodem zpracování je tedy splnění smlouvy (dle ust. čl. 6 odst. 1 písm. b), Nařízení Evropského parlamentu a Rady /EU/ č. 2016/679, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen „GDPR), splnění právní povinnosti (dle ust. čl. 6 odst. 1 písem. c) GDPR) a oprávněný zájem (dle ust. čl. 6 odst. 1 písem. f) GDPR).
2) Oprávněným zájmem Realitního zprostředkovatele (dle ust. čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) je také přímý marketing, tj. vaše osobní údaje Realitní zprostředkovatel zpracovává i za účelem šíření obchodních sdělení týkajících se vlastních obdobných služeb, dotazníku spokojenosti, zasílání přání k narozeninám či PF a k provádění jednoduchých analytik (např. měření návštěvnosti webových stránek apod.). Jsou-li vaše osobní údaje zpracovávány z tohoto důvodu, máte právo vznést námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu.
3) Pokud jste Realitnímu zprostředkovateli udělili váš souhlas (např. v rámci soutěží, marketingových akcí, přihlášce k odběru obchodních sdělení apod.), zpracovává Realitní zprostředkovatel vaše osobní údaje na základě tohoto udělení (dle ust. čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). V případě udělení souhlasu probíhá zpracování za účelem nabízení služeb, zasílání obchodních sdělení a informování o akcích Realitního zprostředkovatele apod.
1) Vaše osobní údaje budou zpracovávány pouze po nezbytnou dobu, která je dána plněním smlouvy a následným uchováním daňových dokladů za objednanou a dodávanou službu.
2) V případě udělení souhlasu budou vaše osobní údaje zpracovávány po dobu 3 let, nejdéle však do odvolání Vašeho souhlasu se zpracováním osobních údajů, které může být učiněno písemně na adrese Realitního zprostředkovatele či e-mailem na adresu marketa@marketavorackova.cz.
1) Zpracování vašich osobních údajů je prováděno Realitním zprostředkovatelem, tedy správcem osobních údajů, osobní údaje však pro Realitního zprostředkovatele mohou zpracovávat i další osoby, kterými mohou být:
2) Realitní zprostředkovatel nemá v úmyslu předat vaše osobní údaje do třetí země (do země mimo EU) nebo mezinárodní organizaci.
1) Máte právo:
Děkujeme
Vaše realitní makléřka Markéta Voráčková
Děkuji, opravdu ochotná a milá paní přes tuto společnost mám už 2 podnájem a prodej a vše v naprostém pořádku. Profesionální přístup a ochota. Děkuji Jaroslav.
Paní makléřku Markétu Voráčkovou můžeme jenom doporučit. Postarala se o nás a provedla nás od začátku až do konce jak prodejem vlastního bytu tak koupí rodinného domu. Informovala nás o všech postupech, výraznou většinu kroků provedla tak, abychom měli minimální úsilí. Vyřešila všechny neduhy, které se během procesu „ Kulový blesk“ vyskytly. V minulosti jsme měli špatnou zkušenost s realitním makléřem, paní Voráčková napravila reputaci celému odvětví.Jakub Zika
Paní makléřku mohu jen doporučit. Byla velmi ochotná a ve všem nám vyšla vstříc. Z důvodu nedostatku času jsme neměli možnost realizovat celý prodej sami. Pomohla nám zajistit veškeré potřebné dokumenty a podklady k rychlému prodeji naší nemovitosti. Díky její kreativitě při tvorbě fotek či inzerátu, ochotě a časové flexibilitě, jsme nemovitost rychle prodali. Následný servis a dokončení převodu bylo bez problémů. Jsme velice spokojeni.
Velice musím vyzdvihnout profesionalitu p. Voráčkové. Je velmi příjemná, ochotná, a své profesi rozumí. Neslibuje nesplnitelné, ale je věcná, stručná, prostě umí. Proto doporučuji všem, pokud potřebujete realitní kancelář, s rychlým, přehledným, a hlavně úspěšným výsledkem, neváhejte a kontaktujte. I já budu doporučovat svým známým.
S paní Voráčkovou máme tu nejlepší zkušenost. Vždy usměvavá, příjemná. Svým profesionálním a vstřícným přístupem na nás udělala ten nejlepší dojem. Spolehlivost, obětavost a hlavně lidskost ji nejsou cizí. S pracovním nasazením a rychlostí s jakou pracuje, jsme se dosud nesetkali. Jejich služeb jsme využili již několikrát a vždy naprostá spokojenost. Veškerou administrativu vždy vyřídila sama, nás ničím nezatěžovala. Vyřešila jakýkoliv problém, který nastal. V každém případě její služby můžeme jen doporučit.
S paní Voráčkovou jsme byli velmi spokojení.Pod její taktovkou jsme náš rodinný dům prodali velmi rychle, a k naší spokojenosti za skvělou cenu. Rozhodli jsme se i nadále využít jejích služeb a koupili si dům jiný, který byl zatížený insolvencí. Obchod proběhl opět skvěle! Její služby můžeme jen doporučit.Oračkovi
Naše znalecká kancelář RPS Czech s.r.o.v minulém roce hledala vhodné reprezentativní prostory s 11 parkovacími místy. Mezi mnoha nabídkami dalších realitních společností nás zaujala nabídka realitní kanceláře Riva Reality, se kterou jsme absolvovali prohlídku nabízených prostor. Z jednání paní Voráčkové jsme byli mile překvapeni, neboť nalézala několik variant k řešení. Díky jejímu profesionálnímu přístupu a přesnosti ve splnění navržených možností jsme se rozhodli využít prostory v budově na ulici Lazaretní 11a. S odstupem půlky roku hodnotíme naše rozhodnutí jako naprosto perfektní, protože nám nové prostory naprosto vyhovují a jsou podle našich představ. Pokud budeme v budoucnu opět řešit nové kancelářské prostory, rozhodně se na paní Voráčkovou obrátíme.Děkujeme za splnění všeho, co jste nám slíbila.
Perfektní přístup, ochota vyřešit administrativu a požadavky kupujících i prodávajících co nejrychleji ke spokojenosti všech, výborná informovanost během všech kroků až do úspěšného přepisu jak nemovitosti, tak energií. Děkuji a jsem s pozdravem Marek Novotný